FAQ

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Dónde están ubicados?

Nuestras oficinas corporativas se encuentran en la ciudad de Querétaro, desde donde hacemos envíos a toda la república mexicana.

¿Cómo puedo comprar?

Tenemos 4 canales de venta, a través de nuestra tienda on line www.venezza.com.mx pagando con PayPal los productos de tu preferencia; a través de Mercado Libre, Amazon y Facebook para depósitos en efectivo.

¿Quién puede usar los productos? 

Cualquier persona de cualquier edad. 

¿En cuánto tiempo veré resultados?

Depende de cada persona, no hay un tiempo estimado porque no todos los organismos, pieles o cabello son iguales.

¿Cuánto duran los productos?

La duración depende de los hábitos de higiene de cada persona. Los únicos productos que tienen una estimación exacta del tiempo de duración son los colágenos pues tienen una medida diaria que debe durar entre 25 y 30 días.

¿Los shampoos tienen sulfatos o sales?

Nuestros shampoos sí contienen sal, la necesaria para limpiar el cabello, conservar el producto y no alterar el PH del cuero cabelludo. Puedes medir la cantidad de sal de un shampoo por la espuma que este hace, a mayor espuma más sal. Esto puede servirte de referencia para cuando quieras saber si un shampoo contiene sales. La sal en los productos de higiene no es mala siempre y cuando no sea exagerada. 

¿Los productos contienen parabenos?

No contienen parabenos.

¿Puedo usarlos si estoy lactando?

Sí puedes usarlos.

¿Haces envíos?

Sí, enviamos a toda la república mexicana.

¿Puedo hacer el pago a la entrega?

 No, pues se deben cubrir los gastos del producto, embalaje y paquetería antes de enviar. Puedes comprobar nuestras referencias como empresa en la sección de opiniones de nuestra fan page o en Google.